ความอุ่นใจ
มาพร้อมกับ AppleCare+
สำหรับ iPad

iPad ทุกเครื่องมาพร้อมความคุ้มครองการซ่อมฮาร์ดแวร์เป็นเวลา 1 ปี และบริการช่วยเหลือด้านเทคนิคโดยไม่คิดค่าใช้จ่ายเป็นเวลาสูงสุด 90 วัน ทั้งนี้ AppleCare+ จะขยายระยะเวลาคุ้มครองให้กับ iPad, Apple Pencil และคีย์บอร์ดของ Apple สำหรับ iPad และรวมความคุ้มครองด้านความเสียหายจากอุบัติเหตุแบบไม่จำกัดจำนวนครั้ง ซึ่งคุณจะได้รับบริการแบบครบวงจรในที่เดียวและรับความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญของ Apple ที่สามารถแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ได้ด้วยการพูดคุยเพียงครั้งเดียว

เพิ่มลงในการซื้อ iPad ของคุณ

บริการและความช่วยเหลือ
จากผู้เชี่ยวชาญของ Apple

บริการและความช่วยเหลือที่ผ่านการรับรองจาก Apple

สิทธิพิเศษในการรับบริการช่วยเหลือด้านเทคนิค1

ความคุ้มครองด้านความเสียหายจากอุบัติเหตุแบบไม่จำกัดจำนวนครั้ง2

บริการด้านแบตเตอรี่3

การซ่อม การเปลี่ยนทดแทน และการให้บริการ

AppleCare+ คุ้มครองการซ่อมหรือเปลี่ยนทดแทน ทั้งค่าอะไหล่และค่าแรง โดยช่างเทคนิคที่ได้รับอนุญาตจาก Apple ซึ่งใช้ชิ้นส่วน Apple ของแท้ ทั้งยังมีผู้เชี่ยวชาญของ Apple คอยช่วยคุณแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับ iPad ของคุณ, iPadOS และแอปต่างๆ ของ Apple สำหรับ iPad

ความคุ้มครองด้านฮาร์ดแวร์

  • iPad ของคุณ

  • แบตเตอรี่ iPad3

  • Apple Pencil3

  • คีย์บอร์ดของ Apple สำหรับ iPad3

  • สาย USB และอะแดปเตอร์แปลงไฟที่มาพร้อมกับเครื่อง3

  • ความคุ้มครองด้านความเสียหายจากอุบัติเหตุแบบไม่จำกัดจำนวนครั้ง2 โดยแต่ละครั้งมีค่าธรรมเนียมการให้บริการ ฿1,600 สำหรับ iPad และ ฿1,000 สำหรับ Apple Pencil หรือคีย์บอร์ดของ Apple สำหรับ iPad บวกภาษีที่ต้องชำระ

บริการช่วยเหลือด้านซอฟต์แวร์

  • การใช้งาน iPadOS และ iCloud

  • การเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สาย

  • คำถามเกี่ยวกับ FaceTime, Keynote, Numbers, Pages และแอปอื่นๆ ของ Apple สำหรับ iPad

วิธีรับบริการช่วยเหลือ

รับบริการแบบครบวงจรในที่เดียวและรับความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญของ Apple

การซ่อมแบบนำเครื่องมาเอง

นำ iPad ของคุณมาที่ Apple Store หรือผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตของ Apple4

วิธีซื้อ

ซื้อเลย

เพิ่ม AppleCare+ เมื่อคุณซื้อ iPad ทางออนไลน์หรือซื้อที่ร้าน

เพิ่มลงในการซื้อ iPad ของคุณ

  1. อาจมีค่าบริการโทรศัพท์ในท้องถิ่น หมายเลขโทรศัพท์และเวลาทำการอาจแตกต่างกันไป และอาจเปลี่ยนแปลงได้

  2. ความคุ้มครองของ AppleCare+ จะเริ่มมีผลในวันที่คุณซื้อ AppleCare+ ความเสียหายจากอุบัติเหตุหมายถึงความเสียหายทางกายภาพในการหยิบจับเนื่องจากเหตุการณ์ที่ไม่คาดคิดและไม่ได้ตั้งใจ

  3. การให้บริการครอบคลุมเฉพาะ iPad, อุปกรณ์เสริมเดิมที่มาพร้อมกับเครื่อง, Apple Pencil ที่ใช้งานร่วมกับ iPad ของคุณได้ 1 แท่งเท่านั้น และคีย์บอร์ดของ Apple สำหรับ iPad ที่ใช้งานร่วมกับ iPad ของคุณได้ 1 ชิ้นเท่านั้น หรือสำหรับแบตเตอรี่ที่เก็บประจุได้ไม่ถึง 80% ของความจุเดิมที่ระบุไว้ อุปกรณ์สำหรับเปลี่ยนทดแทนที่ Apple ใช้ในการซ่อมหรือเปลี่ยนทดแทนอาจมีชิ้นส่วน Apple ของแท้ที่เป็นชิ้นใหม่หรือที่เคยผ่านการใช้งาน ซึ่งได้รับการทดสอบและผ่านข้อกำหนดด้านการทำงานของ Apple

  4. ความพร้อมในการให้บริการของแต่ละทางเลือกขึ้นอยู่กับประเทศหรือภูมิภาคที่คุณขอรับบริการและสถานที่ตั้งของผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตของ Apple ความครอบคลุมในการให้บริการอาจมีข้อจำกัดบางประการ

สิทธิประโยชน์ของ AppleCare+ นั้นแยกต่างหากและเพิ่มเติมจากการรับประกันแบบจำกัดของ Apple และสิทธิ์ทางกฎหมายที่ให้ไว้ตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคในเขตอำนาจศาลของคุณ สำหรับประเทศไทย ความคุ้มครองด้านความเสียหายจากอุบัติเหตุในการหยิบจับที่คุณได้รับจะเป็นไปตามกรมธรรม์การประกันภัยกลุ่มที่บริษัท แอปเปิ้ล เซาท์ เอเชีย (ประเทศไทย) จำกัด ซื้อจากบริษัท นิวแฮมพ์เชอร์ อินชัวรันส์ สาขาประเทศไทย การซื้อ iPad ไม่จำเป็นต้องซื้อแผนดังกล่าว โดย AppleCare+ อยู่ภายใต้การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข หากต้องการทราบรายละเอียดทั้งหมด โปรดอ่านข้อกำหนด apple.com/th/legal/sales-support/applecare/applecareplus/th/